Жизнь в Москве без интернета уже кажется неполноценной. И если вы сидите сейчас в кафе или у друзей, потому что домой паутина не добралась, Homepage не бросит вас в беде. Как подключить интернет дома, расскажет Ирина Голосова, испытавшая муки выбора провайдера на собственной шкуре.
Я переехала. Вопрос, нужно ли подключать интернет, даже не обсуждался: однозначно, да. Я хочу высокую скорость и локальную сеть, откуда можно на халяву скачивать фильмы, музыку и игры. Я не хочу неожиданных разрывов в самое неподходящее время и хамства работников технической поддержки.
Я без сожаления рассталась с прошлой квартирой, но с сожалением с интернет-провайдером «Корбина Телеком». За последние полгода ни одного разрыва, вполне адекватная техническая поддержка. Тариф безлимитный (сижу в интернете, сколько хочу, скачиваю сколько угодно), 650 рублей в месяц, удобная оплата через любой терминал. Уезжая из города, я могу «заморозить» счет и не платить за время отсутствия (правда, не чаще раза в месяц).
Мой новый дом «Корбина» не обслуживает. Меня попросили оставить контактный номер телефона и обещали позвонить через 3-6 месяцев – предположительно, к этому времени до меня дотянут оптоволокно. А на это моменты мне нужно найти другого провайдера или другой способ подключения.
Смотрите видео: как мне подключали интернет
ADSL
ADSL – Asymmetric Digital Subscriber Line – «асимметричная цифровая абонентская линия& raquo;. Для выхода в интернет нужны модем и телефонная линия фиксированной связи. Заметный плюс: не нужно прокладывать кабель. Заметный минус: зависимость от телефонной линии.
У меня нет городского телефона, так что этот вариант отпадает сразу. Да и сложностей многовато. Во-первых, нужен модем. Конечно, он стоит всего около 1000 рублей, а провайдер охотно предоставит его в аренду (СТРИМ – всего за 26,5 рублей в месяц, а МГТС этим летом вообще дарил модемы), но хочется найти что-нибудь совсем бесплатное.
Во-вторых, при телефонном подключении нет локальной сети, где хранятся фильмы и музыка! В-третьих, подключением не могут пользоваться обладатели спаренных (даже бывших спаренных) телефонов. Проблемы будут и у тех, кто установил на линию дополнительное оборудование типа охранной сигнализации.
Я поинтересовалась у пользователей livejournal (ЖЖ) их отношением к «Стриму». Всем нравится скорость, но не нравится зависимость от телефона. У lipatriinu в доме идет капремонт, телефонную линию иногда отключают, соответственно, отрубается и интернет. april1988 не устраивает, что из-за динамического IP ее письма считают спамом, и они не приходят адресатам. А вот пользователю marina_akulich повезло – за четыре года у нее ни разу не было разрывов связи. Невероятно!
В Москве подключением по ADSL занимаются МГТС и «Стрим». Помните: эти ребята только изображают видимость конкуренции, а яйцо на эмблеме у них общее, и принадлежит оно могущественному телекоммуникационному монстру АФК «Система». Тарифы обычные – около 650 рублей в месяц, а если попасть на акцию, то вообще чуть ли не 150 рублей ежемесячно. Большинство москвичей, сидящих на телефонном подключении, предпочитают «Стрим» – просто потому, что он дольше на рынке.
Да, раз уж заговорили о телефоне, помянем старину. Ведь помимо ADSL есть еще dial-up, который, правда, уже практически не используется. Все, что нужно – телефонная линия и недорогой модем (около 500 р. внешний, около 200 – встроенный). Но бог ты мой, скорость всего до 56 Кбит/сек (в сто раз меньше, чем на «быстрых» тарифа х ADSL), нельзя одновременно разговаривать по телефону и пользоваться интернетом, постоянные обрывы соединения, проблемы с дозвоном…
Нет-нет. Кто старое помянет, тому коннект вон. Вы как хотите, а по мне уж лучше голубиная почта. Хотя бы эстетичнее. Впрочем, у меня дома все равно нет телефона…
Выделенная линия
Подключение происходит с помощью выделенного кабеля. Телефонная линия не нужна, модем, как правило, тоже (исключение – «Комкор» и его преемник АКАДО). Обеспечивается высокая скорость передачи данных (внутри сети – до 1000 Мбит/сек), есть безлимитные тарифы. Идеально подходит для активных пользователей с большим трафиком, которые любят много и част о качать фильмы и музыку. К тому же выделенная линия предполагает наличие локальной сети с разнообразными, хотя и не всегда законными ресурсами.
«АКАДО – это сказка. Раз в час интернет стабильно отключается. В лучшем случае появляется минут через пять, в худшем – можно ждать и целый день… Звоним в техническую поддержку, они говорят: ваши проблемы. В общем, договорились до того, что мастер сможет нас посетить только недели через две. «И то не факт». В итоге мы сбежали от них в «Корбину», – рассказывает Дина, маркетолог, 25 лет.
Кстати, в стандартном договоре АКАДО с пользователем оговорено, что возможны сбои в течение 12 часов в месяц – честно, но неприятно. Кроме того, при подключении АКАДО надо заплатить порядка 300 р. за оборудование.
В Москве множество провайдеров, подключающих интернет по выделенной сети. Делятся они на две категории: общегородские (типа АКАДО и «Корбины») и районные («чисто для местных»). Узнать, обслуживает ли та или иная сеть ваш дом, лучше всего по телефону.
Лучший вариант подключения – оптоволокно до дома и витая пара до квартиры. По телефону вы оформляете заявку, в ближайшие день -два- три вам перезванивает мастер, и вы договариваетесь, в какое время ему лучше прийти. Настройка вашего компьютера займет не больше часа. Правда, если дом 22-этажный, а вы живете на втором этаже, кабель с чердака могут тянуть довольно долго.
Сначала я выбрала кампанию АКАДО, ведущую агрессивную рекламную кампанию. Подключение происходит в два этапа: первый – мастера тащат кабель с крыши или подвала (в зависимости от дома) до квартиры в течение семи дней. Второй этап – кабель подключают к компьютеру. То есть интернета надо ждать минимум восемь дней!
Но это еще полбеды: когда через семь дней я позвонила в техническую поддержку АКАДО, вдруг выяснилось, что мою заявку они забыли отдать в отдел подключения, и мне надо ждать еще неделю. Вы бы стали работать с такими горе-профи?
Кстати, как раз в это время в АКАДО разгорелся скандал: во-первых, компания повысила цены, во-вторых, переход на тарифный план с меньшей абонентской платой стал платным, в-третьих, увеличилась плата за аренду оборудования. И все это – без предупреждения абонентов.
Я сочла это знаком и занялась поиском других провайдеров. Все более-менее известные мой район не обслуживают. Поиски локальных провайдеров тоже не сразу увенчались успехом. Кстати, о локальных. Например, жители Тимирязевского и Бегового районов хвалят провайдера «Дубки» (локальное отделение netbynet). Netbynet, кстати говоря, по рейтингу сетей (который проводит сайт www.mosnet.ru) пока на первом месте. Но в моем районе его нет.
Услуги мастера, который подключает интернет, бесплатны, поэтому не попадитесь на разводку. С мастером крупного провайдера «2КОМ» мы договорились подключаться после 18:00. В это время я была дома, но он объявился только в 19:30, сказал, что его рабочий день закончился и поэтому может меня подключить «внеурочно», но за 500 рублей в час. Я отказалась, и мы перенесли все на утро следующего дня. Через полчаса мастер вновь явился и сказал, что все-таки он может все сделать сегодня. Выводы делайте сами.
Отзывы о провайдерах:
Анастасия об «Инфолайн»: Раньше не жаловалась, а теперь коннект часто глючит, и большие файлы не хотят закачиваться, думаю перейти на «Корбину».
Диана об «Инфолайн»: Пользуюсь уже два года. До последнего времени все устраивало (скорость, цена, локалка с музыкой и фильмами). Но когда недавно перестал работать интернет, целую неделю не могла дозвониться до техподдержки – по полчаса слушаешь музыку, а трубку так никто и не берет.
Ольга о «Старлинк»: Сначала все было хорошо, ничего не висло, а теперь постоянно какой-то глюк: то страницы тормозят, то просто сеть пропадает. В службе поддержки говорят, что я подхватила вирус, который блокирует канал, хотя я проверяла: никаких вирусов у меня нет. В общем, слегка бесит уже «Старлинк»!
ЖЖ-юзер phyllosc0pus о «Ринет»: Практически не слетает, постоянно увеличивают скорость без увеличения абонентки. До техподдержки не могла дозвониться всего пару раз за 3 года. Без проблем дают обещанный платеж. Ну и вообще, нормально все у них, не считая закрытых портов на torrents.ru (ресурс для скачивания фильмов, музыки и всего на свете), чтобы обладатели безлимитных тарифов не увлекались.
Но в остальном работники «2COM» оставили о себе приятное впечатление. Девушка, оформлявшая по телефону заявку, сделала комплимент, удивившись моей технической осведомленности. Мастер перезвонил уже на следующий день, а еще на следующий – пришел сам (то есть спустя всего два дня после оформления заявки).
Кстати, мелкие провайдеры не прочь досадить друг другу: по мелочи провода порезать или даже затеять полномасштабную войну. Хроника боевых действий из СВАО:
«Когда-то мой дорогой «Мастерлинк» покупал интернет у соседнего «Интерлана». Потом эти компании поссорились, и «Интерлан» нас вырубил, – рассказывает Михаил. – Тут же на всех домах района появилась реклама «Интерлана» с требованием переходить к ним, а если от другого провайдера – то два месяца бесплатно. Так продолжалось порядка недели, мы сидели без интернета. Потом «Мастерлинк» договорился с «Комкором», и интернет появился. Но компенсацию за ту неделю выдавали крошечную и с боем. С тех пор любимый «Мастерлинк» радует доступом к огромной пиринговой сети с пиратским контентом и, конечно, регулярными сбоями связи. Кстати, местонахождение офиса компании строго засекречено».
Wi-Fi
Мой ноутбук уловил беспроводную сеть Golden Wi-Fi. Сигнал был слабый, но все же был. Казалось, теперь нужно всего лишь купить карточку в любом салоне связи или в офисе Golden Telecom. Карточка на 500 рублей (тариф «Всегда» – безлимитный интернет на месяц), 100 рублей (тариф «Сутки» – безлимитный интернет 24 часа) и 50 рублей (тариф «Иногда» – повременная плата: 50 рублей за час).
Но не стоит обольщаться. По телефону в «Голден Телекоме» сказали, что мой дом не входит в зону покрытия беспроводными сетями, а сигнал попал случайно. И даже если я куплю Wi-Fi-адаптер, усиливающий сигнал, то интернета все равно не будет.
Цена адаптера зависит от его мощности – в среднем около 2000 рублей. А если в офисе «Голден Телеком» купить сразу три карточки по 500 рублей, то адаптер вам дадут в аренду бесплатно. Но для начала нужно убедиться, что ваш дом входит в зону покрытия Wi-Fi.
Впрочем, последние новости с рынка телекоммуникаций сообщили, что компания «Вымпелком» прекратит развитие в Москве Golden Telecom Wi-Fi для индивидуальных пользователей, сохранив ее только для общественных мест (кафе, рестораны, аэропорты и т.п.). Но новости, бывает, врут…
Спутниковый интернет
Есть в Москве и такой. Но мало. Потому что дорого. Для квартиры в столице – не вариант, есть масса способов дешевле. А вот жителей пригородов и коттеджных и дачных поселков спутник может серьезно выручить. Реальная скорость – около 4 Мбит / с., одновременно можно принимать спутниковые телеканалы. Но требуется очень сложная настройка: нужен мастер и несколько дней.
Есть два вида спутникового интернета: двунаправленный (симметричный) и однонаправленный (ассиметричный). Первый дает высокоскоростную и качественную связь, но использовать его в домашних условиях невыгодно: очень дороги подключение и антенна (от $6000). Для дома больше подходит ассиметричный спутниковый интернет: прием информации идет со спутника, а передача – по другому интернет-соединению (GPRS, Dial-Up, DSL и т.д.), поставщик которого называется наземным провайдером. Для соединения требуется DVB-карта («спутниковый» аналог модема), которая обрабатывает данные, полученные со спутника.
Подключение стационарного компьютера обойдется в 15 900 рублей, ноутбука – в 18 490 рублей (сюда входят стоимость оборудования и услуги рабочих), плюс никуда не деться от ежемесячной абонентской платы.
У запасливой Людмилы целых три вида подключения: «Корбина», Prov.ru и «Мегафон.Модем».
«Prov.ru охватывает некоторые улицы Северного округа Москвы, отличная локалка: я там качаю фильмы и музыку. Но иногда prov.ru «падает» на пару-тройку дней, и я не могу дозвониться до техподдержки, а когда дозваниваюсь, они говорят: «завтра починим». Я не могу себе позволить сидеть без сети несколько дней, поэтому завела «Корбину». Она всем нравится, и техподдержка у нее адекватная. Только с локальными ресурсами негусто.
Пару раз бывало так, что оба провайдера падали одновременно. В этом случаем спасает «Мегафон. Модем» в ноутбуке. Он ежедневно валится на несколько часов, медленный и дорогой, зато работает на даче».
Второй интернет
Если для вас интернет – как вода и пища, то хорошо бы иметь альтернативу основному подключению. Потому что разрывы случаются даже у самого лучшего провайдера. А порой вы сами можете забыть заплатить за интернет.
Интернет от операторов сотовой связи – это удобный заменитель на крайний случай. Дорого и нестабильно, зато всегда под рукой. В Москве распространены два стандарта сотовой связи, поддерживающие передачу данных: GSM и CDMA. У них разные сотовые вышки, частоты, телефонные трубки. GSM распространены в Европе, а CDMA – в США. В Москве представлены оба вида, но больше распространена GSM-связь (с услугами GPRS, EDGE). Для подключения нужен сотовый телефон или специальная плата. Операторы – МТС, «Билайн» и «Мегафон».
GPRS отличается невысокой скоростью (до 128 Кб/c). Если использовать его более чем для общения в ICQ и проверки почты, можно «влететь в копеечку», ведь вы платите за объем скачанной информации.
EDGE современней и выгодней. Это то же самое, что GPRS, только скорость в 3-3,5 раза выше. В телефоне EDGE настраивается как опция GPRS. Причем если вы включаете GPRS, а телефон поддерживает EDGE, то включится именно EDGE.
А вот для подключения по CDMA нужен другой стандарт телефона или модем, который стоит 5-6 тыс. р. И ежемесячная плата немаленькая: около 1000 рублей. Главный оператор – «Скайлинк», он же и поставщик «америкосовских» телефонов. Минус – зона покрытия пока недостаточно широка (стоит отъехать пару сотен километров от Москвы, и интернета не станет), отсутствует возможность роуминга (в отличие от GPRS и EDGE).
Выражаем благодарность Алексею Зиновьеву и Юрию Федотову за помощь в подготовке материала.
Адреса, контакты, ссылки
ADSL-связь
«Стрим»
Тел.: (495) 625-25-25
www.stream.ru
МГТС
Тел.: (495) 636-06-36
www.mgts.ru/folders/2445
Выделенная линия
www.mosnet.ru – удобный сайт, можно посмотреть, какие провайдеры обслуживают ваш район.
Net by net
Тел.: (495) 980-25-00
www.netbynet.ru/
Home net telecom
Тел.: (495) 632-00-20
www.hnt.ru/
Iteranet
Тел.: (495) 788-85-01
http://www.iteranet.ru
АКАДО
Тел.: (495) 231-33-33
http://www.akado.ru/
«2КОМ»
Тел.: (495) 727-42-33
www.2com.net
Bitway
Тел.: (495) 950-55-55
http://www.bitway.ru/
«Корбина Телеком»
Тел.: (495) 728-40-00
www.corbina.ru
Asteis
Тел.: (495) 642-93-00
www.asteis.ru/index.php?p=7
Infoline
Тел.: (495) 785-90-00
www.infoline.su
«Ультранет»
Тел.: (495) 258-91-10
www.ultranet.ru
Starlink
Тел.: (495) 741-39-99
www.starlink.ru
«Энлаин»
Тел.: (495) 740-13-62
www.nline.ru
WI-FI
«Голден Телеком»
Тел.: (495) 363-21-11
www.goldenwifi.ru
Спутниковый интернет
PlanetSky
Тел.: +3-57-25-81-72-04
www.planetsky.com/ru
SkyDSL
Тел.: (495) 971-44-50
www.skydsl.org
подключение в Москве: www.internet-bez-problem.ru
Мобильный интернет
Skylink
Тел.: (495) 747-71-71
www.skylink.ru
Автор: Ирина Голосова
Увеличить шрифт
Уменьшить шрифт
Отправить по почте
Добавить в Избранное
Добавить в 
Версия для печати
Комментарии :
Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.